よくあるご質問

どのような企業に向けたサービスですか?

大企業から中小規模の企業まで業種を問わず、廃棄物管理において不安やリスクを抱え、次のような課題をお持ちの企業様にご利用いただいています。

 

  • 法令に則した管理ができているか自信がない
  • 属人化している、拠点毎にバラバラに管理している
  • 業務負荷を軽減したい
  • 電子マニフェスト化したい、システムの入替えをしたい
  • 行政指導を受けてしまった、監査で指摘された

他社との違いはなんですか?

弊社のサービスは、廃棄物管理を標準化し、どのような企業であっても内部統制が図れる仕組みを提供することに特徴があります。

廃棄物管理に係る内部統制は、ITシステムだけでは実現できず、単純なアウトソーシングでも実現することは困難です。
弊社のサービスは、ITツールとBPOによる運用支援を融合させたオンリーワンのサービスです。

価格体系について教えてください。

初期導入の費用と月額費用によりご利用いただけます。
ご利用プランおよび排出事業場数やマニフェスト数等に応じて算出します。​

お見積りをご希望の方は、お見積りフォームからお問い合わせください。
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トライアルはできますか?

一部拠点の導入や期間を定めての導入などが可能です。
無料相談フォームからお問い合わせください。

 

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プランはどのように選べばよいですか?

現在の廃棄物管理の状況を伺い、弊社より最適なプランをご提案差し上げます。
無料相談フォームからお問い合わせください。

 

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サービスを単体で利用できますか?

サービス単体でのご提供では弊社のサービスメリットを実感いただけないため、誠に恐縮ですがサービス単体でのご提供はお断りしております。
ご要望をお伺いし、該当サービスを含んだ最適なプランをご提案差し上げます。
無料相談フォームからお問い合わせください。
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契約した場合の導入ステップを教えてください。

導入~運用の流れは大まかに以下となります。
実際に運用にのるまで、専任の担当者がしっかりとサポートいたします。より具体的な流れを知りたい場合はお気軽にお問い合わせください。

 

STEP 1 導入準備

  • キックオフ
  • 取組み周知
  • 実績データ授受
  • 必要書類収集

 

STEP 2 整合確認

  • ルート/許可証整合
  • 導入説明会
  • システムセットアップ
  • 専用コンタクトセンター開設

 

STEP 3 運用

  • 電子マニフェスト交付
  • 委託契約書再締結(電子契約)
  • 実績データ授受
  • 許可証更新管理

 

STEP 4 月次報告

  • 月次レポート提出
  • 月次報告会開催

 

申し込みから運用開始まで、どのくらいかかりますか?

排出事業場数や委託先処理業者数等によりますが、通常2~3か月程度の準備期間をいただき、運用を開始します。

サーバやシステムのセキュリティ対策を教えてください。

サーバ及びシステムは監視ツールによって死活監視を行っています。また、第3者機関によるセキュリティ脆弱性診断を継続的に実施し、診断結果に基づき速やかに必要な対策を講じています。

サポート内容を教えてください。

サポートセンターにてメールと電話でお問い合わせを受付けております。また、支援プログラムとして、運用説明用の動画の提供や、廃棄物関連の学びをテーマにしたオンラインセミナーを開催しています。

JWNETとは連携していますか?

はい。
弊社クラウドサービスは、JWNETへ自動的にデータが同期されます。委託先処理業者がJWNETで終了報告を行うと弊社クラウドサービスへ反映されるため、処理業者へ弊社クラウドサービスの利用を強いることはありません。

 

 

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