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公開日：2026.04.03

更新日：2026.04.03

産業廃棄物基礎

現場オペレーション

コラム

配車効率化を実現する配車管理ソフトのメリット・デメリットと選び方：エクセル比較・無料版・AI・比較まで解説

収集運搬を行う事業者にとって、配車効率化は避けて通れない課題となります。

対応が遅れると業務効率が低下し、人員不足につながる可能性もあります。

「配車管理エクセルや配車表スプレッドシートで十分ですか？」

「配車管理ソフトと配車システム自作はどう違いますか？」

「配車管理システム無料のものはありますか？」

「配車管理システム比較のポイントを教えてください」

「トラック配車管理システムに特化したものはありますか？」

こうした疑問をお持ちの方のために、本記事では配車効率化が求められる背景と、対策として導入されている配車管理ソフトの概要・メリット・デメリット・選び方までを紹介します。

< 目次 >

1 配車効率化の課題：なぜ難しいのか
2 配車効率化が必要な理由
3 配車システムとは：配車管理ソフト・トラック配車管理システムの位置づけ
4 配車管理ソフトの機能
5 配車管理ソフト導入のメリット
6 配車管理ソフトのデメリット
7 【産業廃棄物の収集運搬でお悩みの方へ】『環境将軍R』で配車効率化
8 『環境将軍R』は『LYNA自動配車クラウド』との連携が可能
9 配車管理ソフトの選び方：配車管理システム比較のポイント
10 配車管理ソフトを活用して配車効率化を実現しましょう

配車効率化の課題：なぜ難しいのか

日々の配車業務で直面しやすい課題は以下の通りです。

考慮すべき条件が多い

配車効率化を図る際、さまざまな条件を考慮する必要があります。

これらの条件を考慮しなければならないため、配車効率化は容易ではないとされています。

条件	概要
顧客の要望	顧客の要望にあわせて、場所・時間・車種などを調整する必要がある
ルート	最短距離、最短時間で移動できるルートを見つけなければならない
ドライバーのスケジュール	ドライバーの労働時間、現在地などを考慮して配車する必要がある
車両の制約	案件に適した車両を手配しなければならない
需要の変動	需要の変動を予測して配車する必要がある
交通状況	渋滞、工事などを踏まえてルートを選択しなければならない

ドライバーとの連携が必要

配車業務では、ドライバーとの連携も求められます。

連携がうまくいかないと、配車効率化に取り組んでいても業務全体の効率が低下してしまう可能性があります。

ドライバーと緊密に連絡を取り合えていないと、渋滞が発生した際に最適な迂回ルートを指示できなかったり、配車に関する貴重な意見や改善提案を聞き逃したりする可能性があります。

正確さが必要

正確性も配車効率化における課題の一つです。

正確性が低いと、顧客満足度や業務効率は低下します。

配車にあたり前述の条件を考慮する必要があるため、正確性を確保するには一定の経験が必要とされています。

配車効率化が必要な理由

産業廃棄物処理業界などでは、配車効率化が求められています。

主な理由は以下の通りです。

ドライバー不足

近年、ドライバー不足が継続的に発生しています。

有効な対策の一つとしてあげられるのは配車効率化です。

無駄をなくせば、同じ人数のドライバーでより多くの仕事をこなせます。

ルートを最適化するだけでも、生産性の向上が期待されます。

※参照元

・ドライバー不足の原因と対策｜労働環境の改善に向けた取り組みが重要

環境への配慮

産業廃棄物処理業界も、地球温暖化対策を求められています。

環境省が発表している資料によると、2022年度における廃棄物分野の温室効果ガス排出量は36,683kt（CO2換算）です。

この量は、日本の総排出量の3.2%にあたります。

身近な地球温暖化対策としてあげられるのが配車効率化で、トラックの走行距離を減らせるため、温室効果ガスの排出量を削減できる可能性があります。

※参照元

・廃棄物分野における地球温暖化対策について（環境省）

・産業廃棄物処理業界が脱炭素化に取り組む上で押さえておくべきポイント

物流コストの高騰

ガソリン価格・人件費など、運搬に関わるコストが高騰しています。

資源エネルギー庁が発表している資料によると、レギュラー現金価格の推移は以下の通りです。

約10年前と比較すると、レギュラー現金価格は44.8円/リットルも上昇しています。

運搬に関わるコストを削減するため、配車効率化が求められています。

調査日	レギュラー現金価格（全国平均1リットルあたり・税込）
2025年3月3日	184.1円
2020年3月2日	147.6円
2015年3月2日	139.3円

※参照元

・石油製品価格調査（資源エネルギー庁）

多頻度小口配送化

少量の廃棄物を定期的に・または頻繁に回収を希望する排出事業者を主なターゲットに設定している収集運搬業者は少なくありません。

トラック1台あたりの積載量は少なくなるため、環境負荷や収集運搬コストの増加が懸念されます。

少量ずつ頻繁に収集運搬する場合も、配車効率化が求められています。

配車システムとは：配車管理ソフト・トラック配車管理システムの位置づけ

配車効率化を目的として導入されているのが配車管理ソフト（配車システム）です。

配車管理ソフトはデータを活用して配車計画や運行管理を効率的に行うシステムといえるでしょう。

具体的な機能は製品で異なりますが、AIが配車計画を作成したり位置情報を活用して運行管理を行ったりする機能などがあります。

配車管理ソフトの魅力は、担当者の勘や経験に頼らず配車業務を行えることで、業務の属人化を防いで配車効率化につながります。

産業廃棄物処理業界向けのトラック配車管理システムも、こうした配車管理ソフトの一種として多数提供されています。

📌配車管理エクセル・配車表スプレッドシート・配車システム自作との違い

配車効率化の手段として、配車管理エクセル・配車表スプレッドシート・配車表テンプレート無料・配車表エクセルテンプレート無料・配車表マクロなどを使った配車システム自作のアプローチがあります。

これらは導入コストを抑えられる反面、リアルタイム更新・GPS連携・AIによる最適化などの機能には限界があるとされています。

配車管理エクセルや配車表マクロは小規模・シンプルな運用には有効ですが、車両台数・依頼件数が増えるにつれて管理工数が増大する傾向があります。

本格的な配車効率化のために配車管理ソフトが導入されることが多いとされています。

配車管理ソフトの機能

配車管理ソフトの主な機能は以下の通りです。

これらのほか、原価管理・請求管理など間接業務をサポートする管理機能を搭載しているものもあります。

具体的な機能は製品で異なるため個別の確認が必要です。

主な機能	概要
配車計画・運行計画の作成	車両の積載量、積載率、ドライバーのスキルなどをもとに配車計画や運行計画を作成
自動配車	渋滞予測、指定時間などをもとに無理・無駄のない走行ルートを作成
車両の管理	位置情報などを活用して、リアルタイムで車両の情報・ドライバーの情報を把握
運転技術の分析	データを蓄積して運転技術を分析。ドライバーごとの特徴がわかる

配車管理ソフト導入のメリット

業務効率化（配車効率化）

最も大きなメリットは、配車効率化です。

配車管理ソフトによって配車計画や走行ルートが自動で作成されるため、業務効率を大幅に高められる可能性があります。

リアルタイムで車両やドライバーの情報を確認できる点もポイントです。

「トラックの現在地」「到着する時間」など、クライアントからの問い合わせにも迅速に対応しやすくなります。

コスト削減

配車管理ソフトの導入により、コスト削減も期待できます。

具体的には、ルートの最適化にともなう燃料費の削減・業務の効率化にともなう人件費の削減につながるとされています。

配車計画の作成に時間がかからなくなれば、配車担当者の残業代を抑制することが可能となります。

データを蓄積することで、コストがかかりやすいルート・時間がかかりやすいルートなどを把握しやすくなる点も利点といえます。

トラブル防止

配車管理ソフトを導入すると、予想外のトラブルの未然防止にもつながります。

渋滞予測・道路規制情報などを踏まえて、配車管理ソフトが走行ルートを提案するためです。

また、動態管理機能で車両の不具合も検知でき、交通事故の防止にも寄与します。

配車管理ソフトのデメリット

配車管理ソフトの導入には、初期費用と月額利用料がかかります。

導入にあたっては必要なコストと期待される効果を比較検討することが重要です。

導入直後は操作ミスによるトラブルが発生しやすい傾向があるため、適切なサポート体制を整備しておきましょう。

また、配車管理ソフトを導入すると、ドライバーが行動を監視されているなどと感じることがあります。

効果的に使うためにも、機能と導入の目的をあらかじめ説明し、理解を得ることが求められます。

【産業廃棄物の収集運搬でお悩みの方へ】『環境将軍R』で配車効率化

産業廃棄物処理業界の配車効率化には、JEMSが提供する基幹システム「環境将軍R」がお勧めです。

環境将軍Rは、以下の配車機能を搭載しています。

【機能】
・スポット・定期配車管理
・指示書発行
・コンテナ管理
・配車の進捗確認
・自動配車（オプション）
・デジタル地図連携（オプション）

【導入効果】
・配車効率化による属人化の解消
・配車状況を一目で把握できる
・突発的な回収依頼にスムーズに対応できる

『環境将軍R』は『LYNA自動配車クラウド』との連携が可能

環境将軍RはLYNA自動配車クラウドと連携できます。

LYNA自動配車クラウドは、AIを活用して配車業務を自動化するクラウドサービスです。

入社1年目でもベテランのような配車表を作成可能

LYNA自動配車クラウドは、企業ごとで異なる制約や条件を踏まえて、何万～何十万のプランを立案・比較し、最も合理的と考えられる配車計画を提案します。

入社1年目のスタッフでも、何十年も経験を積んだベテランスタッフが考えたような配車表を作成できます。

配車管理エクセルや配車表マクロからのステップアップとして導入する事業者にも有効とされています。

50台分の配車が30秒で

LYNA自動配車クラウドは物流の現場で磨き上げられたAIエンジンを搭載しています。

トラック配車管理システムとして産業廃棄物処理業界特有の複雑な制約・条件が加わっても、数十秒で配車計画を作成できます。

50台分の配車にかかる時間は30秒程度です。

最適な配車計画で働き方改革にも

データを活用して、ドライバー間の業務の偏りを解消できるため、働き方改革にもつながります。

慢性的なドライバー不足に対応できる点も環境将軍Rの強みです。

配車管理ソフトの選び方：配車管理システム比較のポイント

配車管理ソフトには、さまざまな選択肢があります。

配車管理システム比較の基本的なポイントを解説します。

コスト：配車管理システム無料・配車管理アプリ無料の取り扱い

配車管理ソフトを導入すると初期費用と月額利用料がかかります。

具体的な金額は、サービスやトラックの台数などで異なり、機能が増えるにつれてコストが上昇する傾向があります。

配車管理システム比較では費用対効果を考えることが大切です。

📌配車管理システム無料・配車管理アプリ無料について

配車管理システム比較において、配車管理システム無料や配車管理アプリ無料のプランを提供する製品も存在します。

配車管理システム無料版は機能・台数・ユーザー数が制限されることが多いとされていますが、まず試してみる用途には有効です。

配車表テンプレート無料や配車表エクセルテンプレート無料は初期コストを抑えたい場合の入口として活用できますが、規模が拡大すると配車管理ソフトへの移行が有効になる場合が多いとされています。

操作性

配車管理ソフトの操作性も事前に確認すべき重要な要素の一つです。

充実した機能を搭載していても、操作性に問題がある場合は円滑な運用が難しくなります。

実際に操作する配車担当者やドライバー目線で選ぶことが大切です。

操作性を確かめたい場合は、試用期間を設けている製品を選定することで事前に確認できます。

GPSのタイプ

GPSのタイプは主に以下の2種類に分類されます。

①スマートフォンなどに配車管理アプリ無料・有料をインストールするタイプ

②車載器・専用端末を利用するタイプ

前者は導入しやすい点が利点とされています。

ただし、従業員が使用している端末を利用する場合は情報漏えいなどに注意が必要です。

提供タイプ

配車管理ソフトはインストール型とクラウド型に分類されます。

配車管理システム比較では、以下の違いなどを参考にするとよいでしょう。

インストール型は自社のビジネスにあわせてカスタマイズしたい企業、クラウド型はコストを抑えたい・またはセキュリティ管理を外部に委託したい企業などに向いています。

比較ポイント	インストール型	クラウド型
インストール	必要	不要
通信環境	不要	必要
主なユーザー	配車担当	配車担当・ドライバー
使用できる場所	事務所など（制限あり）	場所を問わず
カスタマイズ性	高い（配車システム自作に近い形の設定変更が可能）	低い
アップデート	手動	自動
セキュリティ担当	自社	サービス提供元
価格	割高	割安（配車管理システム無料プランあり）